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    [토토쇼핑]이 무엇인가요?

    토토쇼핑은 언제 어디서나 원하는 상품을 본인 또는 친구에게 선물 할 수 있는

    멀티미디어 메시지형 선물 서비스인 기프티쇼를 이용할 수 있는 메뉴입니다.


    선물은 쿠폰번호(바코드)를 포함한 MMS 형태로 휴대전화로 발송되며,

    해당 매장에서 쿠폰번호 인증 후 상품을 교환하실 수 있습니다.

    토토쇼핑에서 기프티쇼는 어떻게 구매하나요?

    토토쇼핑의 기프티쇼는 현금이 아닌 토토포인트 또는 신용카드를 통해 구매 가능하며,

    구매 시, 쿠폰번호(바코드) 수신 휴대폰 번호를 정확히 입력하시기 바랍니다.



    ◈ 구매 시, 기타소득에 해당되어 국세청 신고대상이므로 본인인증이 반드시 필요합니다.(최초 1회 진행)

      (*타인의 정보를 이용하여 입력 시 차후 법적 조치를 받으실 수 있사오니 정확한 정보를 입력해 주세요.)

    구매한 기프티쇼를 환불하고 싶어요.

    토토쇼핑에서 구매한 기프티쇼는 구매일로부터 7일 이내에 직접 취소가 가능하며,

    [토토쇼핑] - [쇼핑 구매내역] 에서 직접 [취소]하시면 됩니다.



    ◈ 단, 미사용건에 한해서만 취소가 가능하며, 이미 수신한 MMS는 구매 취소 시 더이상 사용이 불가합니다.

    기프티쇼 MMS를 문자로 받았습니다. 어떻게 사용하나요?

    기프티쇼를 받거나, 구매하시면 선물은 쿠폰번호(바코드)를 포함한 MMS 형태로 휴대전화로 발송(1~2분 소요)되며,

    해당 매장에서 쿠폰번호 인증 후 상품을 교환하실 수 있습니다.

    기프티쇼 문자(MMS)를 실수로 지웠습니다. 어떻게 하나요?

    기프티쇼 MMS를 실수로 삭제하셔도 재전송 받으실 수 있습니다.


    [쇼핑] - [쇼핑 구매내역] 에서 해당 상품의 [재전송] 버튼을 한번 눌러주시면

    통신사 사정에 따라 최장 1~2분이내에 기프티쇼 MMS 메세지가 도착합니다.


    ◈ 총 3회까지 재전송 가능하며, 전송료는 무료입니다.

    기프티쇼의 사용 유효기간이 얼마나 되나요?

    기프티쇼의 상품교환 유효기간은 구매일로부터 60일입니다.

    (*단. 특정상품의 경우 별도 설정된 유효기간이 있을 수 있습니다.)

    휴대전화에 이미지가 안나오는데 상품교환이 가능한가요?

    기프티쇼 MMS를 수신했으나 이미지가 나오지 않을 경우

    해당 MMS 내 기재되어 있는 쿠폰번호(바코드)로도 교환이 가능합니다.

    기프티쇼 구매 횟수 제한이 있나요?

    토토쇼핑의 기프티쇼 구매 횟수 제한은 없습니다.


    (*단, 기프티쇼 사용 유효기간이 존재하오니 이점 잘 확인하시어 이용 부탁드립니다.)

    기프티쇼를 구매하는데 본인인증은 왜 하나요?

    토토쇼핑의 기프티쇼는 현금이 아닌 토토포인트로 구매되어 구매자의 기타소득에 해당되며,

    이는 국세청 신고대상이므로 본인인증이 반드시 필요합니다.



    ◈ 해당정보는 기타소득에 대한 국세청 신고 정보로만 사용되며, 그 외 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

    ◈ 타인의 정보를 이용하여 입력 시 차후 법적 조치를 받으실 수 있사오니 정확한 정보를 입력해 주세요!

    내가 등록한 [기타소득 신고 인증]을 했던 정보를 알고 싶습니다.

    [쇼핑] - [쇼핑 구매내역]의 상단 [안내사항]의 기타소득 신고정보 항목에서 확인 가능하며,

    최소한의 정보인 이름, 생년월일 까지 확인 하실 수 있습니다.


    기타소득 신고인증 대상을 변경하고자 한다면 기타소득 신고 정보의 [등록]을 통해 수정도 가능합니다.


    ◈ 수정된 정보는 수정 이후 구매 건부터 적용됩니다.

    토토쇼핑에서 50,000원 초과 상품의 경우 판매가와 차감되는 포인트가 왜 다른건가요?

    토토쇼핑은 토토포인트로만 이용 가능한 온라인 이벤트성 서비스이며, 기타소득에 해당됩니다.


    소득세 법에 의거 50,000원을 초과 하는 기타소득에 대해서는 22%(국세 20%와 지방세 2%)의 제세 공과금이 부과되며

    구매시 토토포인트를 추가 차감하여 공제합니다.


    ▶ 5만원 이하 : 원금액과 1:1 비율로 토토포인트를 이용해 구매 가능

    5만원 초과 : 원금액의 22%(제세 공과금)을 추가 차감하여 구매 가능

    토토쇼핑을 모바일에서 이용 가능한가요?

    토토디스크M(모바일)에서는 토토쇼핑을 이용하실 수 없습니다.

    번거로우시더라도 PC(www.totodisk.com)로 접속하시어 이용 부탁드립니다.

    토토쇼핑에서 기프티쇼 가격이 실제 정가와 다른 경우가 있나요?

    토토쇼핑에서 제공되는 상품의 금액은 제공사인 Kt alpha 기프티쇼에서 각 거래 업체와 계약 당시 설정된 금액으로,

    상품의 매가 인상 등의 사유로 정가와 상이할 수 있습니다.


    이는 당사에서 임의로 조정할 수 없는 부분이오니 이용에 참고 부탁드립니다.

    토토쇼핑에서 배송상품은 무엇인가요?

    수신자가 MMS로 배송 수신을 원하시는 주소를 입력하신 후 배송 신청을 하시면,

    기프티쇼로 수신 받은 상품 실물을 신청하신 주소지로 발송해 드리는 서비스 입니다.


    ▶ 배송신청 방법 ◀

    1. MMS 안내 메시지 중 "배송 주소 입력하기" URL 주소를 클릭하시면 기프티쇼 배송 신청 페이지로 이동됩니다.

    2. 수신자 휴대번호/인증번호 입력 후 확인하기 클릭

    3. 배송정보를 입력하시면 주소지 등록이 완료됩니다.



    ◈ 배송이 가능한 상품은 지정 되어 있으며, 상품 카테고리 및 설명에 가능 여부가 기입 되어 있습니다.

    ◈ 배송 소요 기간은 통상적으로 평일 기준 2-3일 후 발송되며, 제주/산간지역은 더 소요될 수 있습니다.

    ◈ 배송지 입력 및 수정 그외 환불등에 대해서는 기프티쇼에서 진행하여 주셔야 합니다. 

    기프티쇼의 배송상품 환불 방법은 어떻게 되나요?

    토토쇼핑에서 구매한 배송상품에 대해 배송지 입력 및 배송신청을 하기 전일 경우,

    토토디스크 고객센터(1544-9708) 또는 1:1문의 게시판을 통해 취소요청이 가능합니다.


    하지만, 배송신청이 이미 완료되어 상품 발송이 이루어진 후의 환불요청은

    KT알파 기프티쇼 고객센터(1588-6474)로 문의해 주시기 바랍니다.

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